Google Shopping Ads là gì?
Google Shopping Ads hay chiến dịch mua sắm là một trong các hình thức của quảng cáo google tập trung mua sắm online. Lợi ích của quảng cáo Google Shopping (1) Nâng cao uy tín thương hiệu, (2) Thân thiện trên thiết bị di động với dãy băng chuyền, (3) Dễ dàng quản lý chiến dịch tập trung vào hoạt động bán lẻ, (4) Mức độ hiện diện rộng hơn, (5) Tiện dụng và cài đặt dễ dàng, (6) Báo cáo chi tiết và dữ liệu cạnh tranh.
Lợi ích
1/ Nâng cao uy tín, thương hiệu
Vì để google duyệt quảng cáo google shopping thì web & nội dung phải thỏa các yêu cầu sau đây:
Do đó, khi khách hàng truy cập vào website thông qua quảng cáo google shopping khả năng mua sắm của khách là rất cao. Điều này giúp tăng khả năng người dùng hoàn tất giao dịch mua hàng trên trang web.
2/ Thân thiện trên thiết bị di động với dãy băng chuyền
Google để dành 2 vị trí đầu cho phép các tin quảng cáo hiển thị trên kết quả tìm kiếm khi bạn gõ bất cứ truy vấn nào trên thiết bị di động. Với Quảng cáo mua sắm Google, 15 kết quả quảng cáo sẽ hiển thị theo một “chuỗi băng chuyền”, bạn sẽ không phải chật vật tìm kiếm vị trí quảng cáo số 1, hoặc số 2 như trước nữa.
3/ Dễ dàng quản lý chiến dịch tập trung vào hoạt động bán lẻ
Thay vì dùng từ khóa, Quảng cáo mua sắm sử dụng các thuộc tính sản phẩm mà bạn đã xác định trong nguồn cấp dữ liệu Merchant Center để hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm phù hợp. Hãy duyệt xem kho hàng của bạn ngay trong Google Ads và tạo các nhóm sản phẩm cho những mặt hàng mà bạn muốn đặt giá thầu.
4/ Mức độ hiện diện rộng hơn
Nhiều Quảng cáo mua sắm của bạn có thể cùng xuất hiện trong một kết quả tìm kiếm của người dùng và nếu phù hợp, thì Quảng cáo mua sắm và quảng cáo dạng văn bản cũng có thể xuất hiện cùng lúc. Điều này có nghĩa là phạm vi tiếp cận người dùng của bạn cho một nội dung tìm kiếm có thể tăng gấp đôi.
5/ Tiện dụng và cài đặt dễ dàng
Bạn chỉ cần đưa sản phẩm với đủ tiêu đề, thuộc tính, mô tả… lên Google Merchant là có thể chạy quảng cáo Google Shopping. Thao tác này đơn giản và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với chạy Adwords. Chưa kể, Google Shopping còn tự động cập nhật dữ liệu bạn đã thay đổi trên Google Merchant nhằm đảm bảo sự chính xác.
Bạn có thể có tùy chỉnh tối đa 5 nhãn trong dữ liệu sản phẩm của mình (được đánh số từ 0 đến 4). Ví dụ bạn có thể sử dụng nhãn tùy chỉnh để cho biết sản phẩm theo mùa, hàng thanh lý, bán chạy nhất… để tiện theo dõi, báo cáo và đặt giá thầu sản phẩm.
6/ Báo cáo chi tiết và dữ liệu cạnh tranh
Xem hiệu suất sản phẩm của bạn ở bất kỳ mức độ chi tiết nào bạn muốn. Ví dụ: bạn có thể xem số lượt nhấp mà một thương hiệu giày cao gót cụ thể đã nhận được bằng cách lọc chế độ xem sản phẩm mà không cần thêm nhóm sản phẩm mới. Sử dụng dữ liệu đo điểm chuẩn để có thông tin chi tiết về bối cảnh cạnh tranh của bạn. Xác định các cơ hội tăng trưởng nhờ dữ liệu tỷ lệ hiển thị và công cụ Trình mô phỏng đấu giá.
Chi phí
So với chiến dịch tìm kiếm theo “từ khóa” thì chi phí google shopping thấp hơn trên mỗi lượt nhấp. Nổi bật là các sản phẩm cụ thể có mã hàng, thông tin chi tiết thì chi phí càng thấp. Hơn nữa, sản phẩm còn hiển thị trên Trang thông tin miễn phí, tức là khi không đang chạy quảng cáo thì sản phẩm vẫn được hiển thị.
Với việc theo dõi hiệu quả chiến dịch google shopping thường xuyên gồm doanh số bán hàng, từ khóa, …; Đồng thời, thiết lập các chiến lược cần thiết như vị trí, lập lịch, thiết bị và viết nội dung tối ưu web thì chi phí sẽ giảm dần theo thời gian.
Giống như các định dạng quảng cáo khác, Quảng cáo mua sắm của bạn cũng tham gia vào phiên đấu giá quảng cáo. Bạn bị tính phí dựa trên chi phí mỗi lượt nhấp (CPC), tức là khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Do đó, bạn chỉ bị tính phí khi có ai đó nhấp vào quảng cáo dẫn đến trang đích trên trang web của bạn hoặc đến trang đích mà Google lưu trữ cho kho hàng tại địa phương của bạn.
- Khi tạo Chiến dịch mua sắm, bạn quyết định số tiền mà bạn muốn trả cho mỗi lượt nhấp.
- Bạn sẽ chỉ phải trả số tiền tối thiểu cần thiết để xếp hạng cao hơn nhà quảng cáo ngay dưới vị trí của bạn, và bạn thường sẽ trả thấp hơn giá thầu tối đa của mình.
Lưu ý
Với tính chất đặc điểm của google shopping thì đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc, dài hạn trong kinh doanh. Do đó, bạn là Cá nhân, Hộ kinh doanh hay Doanh nghiệp thì khi đã quyết định chọn kênh quảng cáo google shopping cần có sự chuẩn bị kế hoạch kinh doanh lâu dài, chấp nhận đầu tư chi phí, quản trị được rủi ro không mong muốn.
– Vé dịch vụ vận chuyển hoặc vé sự kiện. VD: vé hòa nhạc, vé máy bay, vé đặt chỗ xe buýt…
– Phương tiện vận chuyển chạy bằng động cơ hoặc bằng cánh buồm. VD: xe dã ngoại, xe tải, máy bay, trực thăng…
– Các sản phẩm tài chính: bảo hiểm, cổ phiếu, trái phiếu, thẻ tín dụng, ngân phiếu…
– Sách điện tử và sách kỹ thuật số (không bao gồm sách nói).
– Thẻ quà tặng.
– Bất động sản hoặc tài sản không thể di dời được trừ khi thay đổi hoặc phá hủy tài sản đó.
(*) Tuy nhiên, vẫn có phương pháp để quảng cáo shopping nội dung nêu trên.
Vị trí quảng cáo xuất hiện
Quảng cáo mua sắm và trang thông tin miễn phí hiển thị ở những vị trí sau trên web:
Cách thiết lập chiến dịch hiệu quả
Để thiết lập quảng cáo Google Shopping hiệu quả về kinh doanh thì (1) sản phẩm có tính cạnh tranh, (2) theo dõi “từ khóa” thường xuyên và (3) thiết lập các chiến lược cần thiết như vị trí, lập lịch, thiết bị để tối ưu chi phí quảng cáo thấp nhất có thể. Về kỹ thuật, bạn phải có kiến thức về web (hosting, tên miền, …) & kỹ năng tin học mới thiết lập Google Shopping dễ dàng và nhanh chóng.
Để Google Shopping hoạt động thì cần 3 nền tảng kết nối lại với nhau là (1) Web thương mại điện tử, (2) Google Merchant Center, và (3) Tài khoản Google Ads.
Giả sử rằng bạn đã có 1 Tài khoản Google Ads và 1 Web thương mại điện tử. Ở đây sẽ hướng dẫn bạn kỹ năng thao tác trên Google Merchant Center. Tương tự như Gmail, YouTube, … bạn cũng cần phải tạo tài khoản Google Merchant Center.
Kỹ năng thao tác trên Google Merchant Center
- Vào links https://www.google.com/retail/solutions/merchant-center/ để đăng ký tài khoản.
Giống như đăng ký tài khoản thông thường.
- Hoàn tất các trường thông tin theo yêu cầu của Google Merchant Center
- Sau khi có tài khoản Google Merchant Center, hãy chú ý đến tab cài đặt
- Hãy hoàn thành từng menu trên tab cài đặt dưới sự hướng dẫn kèm theo
Kiến thức từ Google về Chiến dịch mua sắm
Bắt đầu
- Giới thiệu về Chiến dịch mua sắm và Quảng cáo mua sắm
- Các thành phần trong Quảng cáo mua sắm
- Yêu cầu đối với quảng cáo Mua sắm
- Liên kết tài khoản Merchant Center với tài sản Google Analytics
- Liên kết tài khoản Google Ads với Merchant Center
- Giới thiệu về tính năng tái tiếp thị linh động dành cho nhà bán lẻ
- Dùng nhãn nguồn cấp dữ liệu để quảng cáo sản phẩm trong các nguồn cấp dữ liệu cụ thể
- Thiết lập quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí ở nhiều quốc gia
- Giới thiệu về Chiến dịch mua sắm thông minh
- Tạo Chiến dịch mua sắm thông minh
- Tạo chiến dịch Mua sắm thông thường
- Tạo một chiến dịch toàn diện cho quảng cáo Mua sắm
Standard Shopping campaigns
- Tạo chiến dịch Mua sắm thông thường
- Ad & Product Groups
- Sử dụng từ khóa phủ định cho Chiến dịch mua sắm
- Thiết lập tính năng theo dõi cho Chiến dịch mua sắm
- Sử dụng trình mô phỏng giá thầu với chiến dịch Mua sắm thông thường
- Giới thiệu về chiến lược đặt giá thầu tự động cho Chiến dịch mua sắm
- Thiết lập chiến lược CPC nâng cao cho chiến dịch Mua sắm thông thường
- Thiết lập chiến lược Tối đa hoá số lượt nhấp cho chiến dịch Mua sắm thông thường
- Thiết lập Chiến lược đặt giá thầu theo lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo cho Chiến dịch mua sắm
Smart Shopping campaigns
- Giới thiệu về Chiến dịch mua sắm thông minh
- Các loại định dạng quảng cáo trong Chiến dịch mua sắm thông minh và nền tảng có thể hiển thị những quảng cáo này
- Tạo Chiến dịch mua sắm thông minh
- Các phương pháp hay nhất về tài sản của Chiến dịch mua sắm thông minh
- Tối ưu hóa chiến dịch Mua sắm thông minh
- Thiết lập tính năng báo cáo lượt chuyển đổi của khách hàng mới cho Chiến dịch mua sắm thông minh
- Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi khách hàng mới cho Chiến dịch mua sắm thông minh
- Thiết lập chiến lược Tối đa hoá số lượt nhấp cho chiến dịch Mua sắm thông thường
Lượt chuyển đổi
- Thiết lập và thử nghiệm tính năng báo cáo Lượt chuyển đổi bằng dữ liệu giỏ hàng (phiên bản thử nghiệm)
- Tạo mức điều chỉnh theo thời vụ
- Giới thiệu về tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến
- Giới thiệu về lượt chuyển đổi về việc ghé thăm cửa hàng thực tế
- Giới thiệu về tính năng lượt chuyển đổi nâng cao
- Giới thiệu về các tùy chọn loại trừ dữ liệu
- Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi khách hàng mới cho Chiến dịch mua sắm thông minh
- Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi trong Chiến dịch mua sắm
- Thiết lập tính năng báo cáo lượt chuyển đổi của khách hàng mới cho Chiến dịch mua sắm thông minh
- Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi theo chiến dịch cụ thể
- Hiển thị lượt chuyển đổi về việc ghé thăm cửa hàng thực tế
- Giới thiệu về thời lượng chuyển đổi lượt ghé thăm cửa hàng thực tế
- Giới thiệu về công cụ điều chỉnh theo thời vụ
- Thiết lập lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng thẻ Google
- Thiết lập lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ của Google
- Giới thiệu về khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn và khách hàng tiềm năng đã chuyển đổi
Các phương pháp hay nhất
- Giúp các sản phẩm của bạn xuất hiện nổi bật và tăng doanh số bán hàng nhờ chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Mẹo Tối ưu hoá cho Chiến dịch tối đa hoá hiệu suất
- Theo dõi và tối ưu hóa Chiến dịch mua sắm của bạn
- Tạo một chiến dịch toàn diện cho quảng cáo Mua sắm
- Sử dụng mức độ ưu tiên của chiến dịch cho chiến dịch Mua sắm thông thường
- Thực hiện thay đổi hàng loạt đối với Chiến dịch mua sắm
- Sử dụng Chiến dịch mua sắm để quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất
- Sử dụng từ khóa phủ định cho Chiến dịch mua sắm
Khắc phục vấn đề
- Khắc phục vấn đề
- Shopping campaigns
- Giới thiệu về tính năng chẩn đoán sản phẩm
- Xóa sản phẩm khỏi tài khoản của bạn
- Bật, tạm dừng hoặc xoá một chiến dịch
- Quản lý các tài khoản được liên kết
Reviews
There are no reviews yet.